- El conteo rápido (
/inventory/count): cuenta todas las cajas de un insumo en una bodega. - La pantalla Conteos (
/inventory/counts): qué toca contar, los conteos en curso y cuánto difieren los conteos de los registros. - Las campañas de conteo (
/inventory/count-campaigns/seguido de la campaña): cuenta una bodega completa y sigue su cobertura.
Quién puede hacerlo
Todo se limita a las bodegas a las que tienes acceso. Los permisos se explican en Roles y permisos.
Cómo funciona un conteo: la ventana de medición
Un conteo tiene dos momentos. Al iniciarlo, muveya registra para cada caja la cantidad que espera (la columna Esperado): la cantidad en mano de la caja en ese instante. Al guardarlo, declaras lo que mediste y confirmas que no entró ni salió nada de las cajas mientras contabas. Entre esos dos momentos muveya vigila cada caja. Si la caja tiene cualquier movimiento físico (una recepción, un consumo, un traslado, una separación, una toma para un pedido, un despacho, una devolución, una corrección, una cuarentena, un vencimiento o una baja), el conteo ya no describe el estante y no se puede guardar: debes iniciarlo otra vez y volver a medir. Reservar o liberar unidades para un pedido no es un movimiento físico y no afecta el conteo. Solo puede haber un conteo en curso por caja. Si alguien ya empezó a contar una caja y esta no se movió, iniciar otra vez reutiliza ese mismo conteo, así dos personas que cuentan el mismo estante comparten una sola ventana. Si la caja se movió desde entonces, iniciar otra vez reemplaza el conteo anterior por uno nuevo (el anterior queda registrado como cancelado).El conteo rápido
El conteo rápido lista las cajas activas de un insumo en una bodega. Lo abres desde:- la acción Contar de una fila en Reposición (consulta Reposición y alertas);
- el enlace Contar este insumo aquí en la página de una caja (consulta Cajas y etiquetas);
- el enlace Contar de un insumo dentro de una campaña de conteo (el conteo queda entonces asociado a esa campaña).
console.muveya.com/inventory/count directamente, sin insumo ni bodega, solo verás Elige un insumo y una bodega desde reposición para contarlos. y el enlace Volver a reposición.
La pantalla se titula Contar un insumo, con el insumo y la bodega debajo, por ejemplo “Guantes de nitrilo M · GLV-NIT-M en Bodega Central”. En el teléfono cada caja se muestra como una tarjeta.
Contar paso a paso
1
Empieza el conteo antes de medir
La pantalla te lo recuerda: “Empieza el conteo antes de medir, para notar cualquier movimiento mientras cuentas.” Selecciona Empezar a contar. La columna Esperado se completa y los campos Contado quedan habilitados.
2
Mide y escribe lo que encontraste
Cuenta cada caja y escribe la cantidad en Contado. Deja un campo vacío para saltar esa caja por ahora: solo se guardan las cajas con un valor.
3
Elige el motivo de la diferencia
En Motivo de la diferencia, elige Corrección de conteo, Dañado, Uso no registrado u Otro (los códigos de motivo están en Correcciones de existencias). El motivo se aplica a todas las diferencias que guardes en este paso.
4
Confirma la ventana
Marca No entró ni salió nada de estas cajas mientras contaba. La casilla es obligatoria.
5
Guarda
Selecciona Guardar conteo. Cada caja recibe su propio resultado. Si alguna caja queda esperando aprobación, aparece el enlace Ver correcciones de existencias.
Resultados por caja
Límites
- El conteo rápido muestra hasta 50 cajas activas del insumo en esa bodega.
- Solo se listan cajas Activas. Si no hay ninguna, la pantalla dice No hay cajas activas de este insumo en esta bodega.
- Las cantidades contadas están en la unidad base del insumo, la misma unidad que En mano.
- Los miembros sin
inventory.adjustven Solo un miembro que puede corregir existencias puede contarlas.
Qué registra un conteo guardado
La diferencia siempre es contado menos esperado. Las reglas del umbral (100 por defecto, más estricto por insumo y bodega, 0 para un insumo de alto valor) son las mismas que para las correcciones: consulta Correcciones de existencias. Un conteo conciliado deja el registro de auditoría
inventory.cycle_count.reconciled, y su corrección deja inventory.adjust.
La pantalla Conteos
Selecciona Conteos en la pantalla Existencias, o ve aconsole.muveya.com/inventory/counts. La pantalla tiene tres secciones. Por contar y Diferencia entre conteos y registros siguen un solo selector, Sin contar desde: Hace 7 días (el predeterminado), Hace 30 días o Hace 90 días. Conteos en curso siempre muestra los conteos abiertos.
Por contar
Una caja toca contarse cuando está activa y no tiene un conteo guardado desde la fecha elegida mientras está en su bodega actual. La tabla lista cada bodega con algo por contar:
Cuando no hay nada por contar, la sección dice Todas las cajas de tus bodegas se contaron en este período. En Inicio, la tarjeta Cajas por contar muestra la misma cifra para los últimos 30 días.
Conteos en curso
Todos los conteos que alguien empezó y nadie ha guardado ni cancelado todavía (los 100 más recientes).
Si no hay ninguno: No hay conteos en curso.
Diferencia entre conteos y registros
Esta sección mide qué tan exactos eran los registros, con los conteos guardados que se iniciaron desde la fecha elegida.- Una frase de resumen, por ejemplo: “2 de 14 insumos fuera de meta: su conteo difirió de los registros en 2 % o más.”
- La tabla Diferencia por insumo lista, por insumo y unidad, de peor a mejor:
- Los conteos de cajas cuya unidad no está verificada no se suman a ningún insumo; una nota indica cuántos son.
- La tabla Campañas de conteo del período lista cada campaña con conteos guardados: Bodega, Conteos, Insumos, Fuera de meta y el enlace Abrir la campaña de Bodega Central.
- Las notas de cobertura indican qué bodegas se contaron en el período, cuáles no (“Su stock no queda conciliado con estas cifras.”) y, con Salas que no cuentan su stock, los boxes y áreas que no cuentan sus propias existencias, cuyas entregas son consumo estimado, nunca existencias exactas (consulta Boxes y áreas).
Campañas de conteo
Una campaña cuenta una bodega completa. Por sí misma no mueve existencias: es un plan y un seguimiento de cobertura.Iniciar una campaña
1
Busca la bodega
En la pantalla Conteos, en Por contar, busca la bodega.
2
Iníciala
Selecciona Iniciar un conteo de y el nombre de la bodega. muveya toma como plan todas las cajas activas en esa bodega en ese momento (no solo las que tocan contarse) y abre la página de la campaña.
La pantalla Conteos lista una campaña solo cuando tiene al menos un conteo guardado en el período elegido. Guarda la dirección de la página de la campaña (o guárdala en favoritos) para volver a una campaña que aún no tiene conteos guardados.
La página de la campaña
La página se titula Conteo de Bodega Central (con el nombre de la bodega), con su estado debajo: En curso o Cerrado.
El enlace abre el conteo rápido de ese insumo en esa bodega, y cada conteo que inicies desde ahí queda asociado a la campaña.
Algunas cosas que conviene saber sobre la cobertura:
- Un conteo que espera aprobación sigue en curso, así que su caja no cuenta como Contadas hasta que se aprueba la diferencia.
- Las cajas recibidas después de iniciar la campaña no forman parte del plan. Al empezar a contar desde la campaña, el proceso se detiene en una caja así; cuenta ese insumo desde Reposición o desde la página de la caja (consulta Reposición y alertas).
- La fila Cajas que ya no están en existencias agrupa cajas del plan que la página ya no puede ubicar en esta bodega (por ejemplo, cajas trasladadas a otra). En una bodega con un historial largo de cajas (más de 200), también pueden quedar en esta fila cajas que siguen en el estante.
Cerrar una campaña
Mientras la campaña está en curso, los miembros coninventory.adjust ven “Ciérralo cuando se hayan contado las cajas planificadas. Las cajas pendientes quedan sin contar.” y el botón Cerrar el conteo. Después de cerrarla, la página dice El conteo se cerró.
Cerrar no mueve existencias. Las cajas pendientes quedan sin contar, los enlaces Contar desaparecen y ningún conteo nuevo puede sumarse a la campaña. Un conteo de la campaña que ya estaba en curso todavía se puede terminar: abre el conteo rápido desde Reposición o desde la página de la caja, y retoma ese conteo (consulta Reposición y alertas).
Cancelar un conteo
1
Busca el conteo
En la pantalla Conteos, en Conteos en curso, busca la fila.
2
Cancélalo
Selecciona Cancelar. El diálogo ¿Cancelar este conteo? explica: “No cambia nada en las existencias. Vuelve a iniciarlo cuando alguien pueda contar la caja.”
3
Confirma
Selecciona Sí, cancelar el conteo, o Seguir contando para volver.
Conteos antiguos que requieren revisión
Un conteo iniciado antes del método de conteo actual, o cuyos registros son inconsistentes, no se puede guardar. muveya lo rechaza con el códigoinventory.count_recovery_required (titulado “El conteo requiere revisión”), y el conteo rápido muestra No se guardó con El registro cambió o ya existe. Revísalo antes de volver a intentar. No vuelvas a ingresar la misma medición: selecciona Empezar a contar para abrir un conteo nuevo (reemplaza al anterior) y mide otra vez. Si el rechazo se repite, escribe a team@muveya.com.
Qué puede salir mal
Guardar un conteo está marcado como acción sensible. En la versión actual la verificación en dos pasos es opcional y no lo bloquea (consulta Seguridad de la cuenta).
Páginas relacionadas
Correcciones de existencias
Motivos, umbrales y aprobación de diferencias.
Reposición y alertas
Donde empiezan la mayoría de los conteos rápidos.
Resumen del inventario
Saldos, estados y el registro de movimientos.
Cajas y etiquetas
Encuentra una caja y lee sus movimientos.
Roles y permisos
Quién puede contar y quién solo puede consultar.
Boxes y áreas
Boxes que cuentan sus propias existencias y los que no.