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Segurança da conta é onde você adiciona um segundo fator à sua conta pessoal do muveya: um código de seis dígitos de um aplicativo autenticador (TOTP), como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ou Authy.
Hoje o segundo fator é opcional no muveya. Nenhuma ação do console ou da API o exige, tenha você configurado ou não. Mas, depois de configurado, todo acesso à sua conta pede o código. Veja a seção O que o autenticador protege hoje, mais abaixo.

Quem pode fazer

Qualquer pessoa com a sessão iniciada, para a própria conta. Não é preciso nenhuma permissão. Você precisa ter uma clínica odontológica ativa selecionada, porque o console confere seu vínculo antes de iniciar a configuração. Se não houver nenhuma ativa, a tela mostra só Escolha uma clínica odontológica. O autenticador pertence à sua conta pessoal, não a uma clínica odontológica: o mesmo código funciona em todas as clínicas de que você faz parte.

Onde

Abra console.muveya.com/account/security. A tela se chama Segurança da conta, com a descrição Proteja sua conta com um código de um aplicativo autenticador.
O menu do console não tem link para esta tela: digite o endereço ou salve-o nos favoritos. O mesmo formulário de configuração também abre dentro da caixa de diálogo Verifique sua identidade, pelo botão Configurar autenticador, quando o muveya pede verificação (veja Quando o muveya pede verificação, mais abaixo).

Configure um autenticador

Como você começa depende de como entrou.
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Confirme sua senha

Digite sua Senha atual e selecione Configurar autenticador. O muveya a confere com o provedor de identidade e não a guarda.
2

Adicione a conta no aplicativo

A tela mostra Adicione esta conta no seu aplicativo autenticador usando o código QR ou a chave de configuração., a Chave de configuração e seus Códigos de recuperação. No aplicativo autenticador, escolha a opção de adicionar uma conta com uma chave e digite ou cole a Chave de configuração. O código QR aparece só quando está disponível; a chave de configuração sempre funciona.
3

Guarde os códigos de recuperação

Copie os Códigos de recuperação para um lugar seguro. A tela avisa: Salve estes códigos em um lugar seguro antes de continuar. Cada código pode ser usado uma vez se você perder seu autenticador. Eles não serão exibidos novamente.
4

Verifique

Digite o código atual de seis dígitos do aplicativo em Código de verificação e selecione Salvei meus códigos de recuperação. Verificar.
Quando o código é aceito, a tela mostra Autenticador verificado. Sua conta está protegida com um segundo fator. Para sair sem concluir, selecione Fechar configuração. A chave de configuração e os códigos de recuperação somem da tela e o console nunca os guarda. O link Entrar novamente está sempre disponível abaixo do formulário.
Trate a chave de configuração e os códigos de recuperação como senhas. O console os mostra só durante a configuração e nunca os coloca na barra de endereços, em um arquivo ou no armazenamento do navegador.

O que o sistema registra

  • Sua conta pessoal fica inscrita no provedor de identidade. A partir daí, todo acesso precisa do código.
  • Sua sessão atual fica marcada como verificada naquele momento.
  • O muveya não guarda sua senha, a chave de configuração nem os códigos de recuperação.

Entre com o autenticador

Depois de configurá-lo:
  • Acesso com senha: na tela de acesso, abra Tenho um código de verificação e digite o código em Código de verificação antes de selecionar Entrar. Sem o código, o acesso é recusado com Confira seu e-mail, senha e código de verificação, se usar um. Depois tente novamente.
  • Acesso com o Google: depois do Google, o console mostra Verifique sua identidade (Digite o código de seis dígitos do seu aplicativo autenticador.). Digite o código e selecione Verificar código.
Veja Entrar para o restante do percurso de acesso.

Verifique sua identidade de novo

Quando seu autenticador está verificado, Segurança da conta mostra um botão Verifique sua identidade. Ele abre uma caixa de diálogo com Digite o código de seis dígitos do seu aplicativo autenticador., um campo Código de verificação e Verificar código. Um código correto renova a verificação da sua sessão atual. Nada mais muda.

O que o autenticador protege hoje

As ações marcadas como sensíveis são:
  • Equipe: convidar uma pessoa, reenviar e revogar um convite, mudar uma função, mudar permissões, mudar o acesso a unidades e depósitos, suspender, reativar, remover e transferir a propriedade.
  • Aprovação de pedidos: aprovar e rejeitar um pedido.
  • Inventário: transferir uma caixa para outro depósito, corrigir uma caixa, colocar uma caixa ou um lote em quarentena, marcar uma caixa como vencida, descartar uma caixa, enviar uma contagem e decidir uma solicitação de correção de estoque.
  • Catálogo: iniciar uma importação do catálogo e solicitar uma exportação do catálogo.
As etapas de entrega (separação, despacho, entrega, recebimento e encerramento) não estão marcadas como sensíveis.

Quando o muveya pede verificação

O console já sabe lidar com uma solicitação de segundo fator, caso o muveya passe a exigi-lo. A mensagem é Verifique sua identidade para continuar. com um botão Verifique sua identidade. Depois de um código correto, a mensagem muda para Sua identidade foi verificada. Tente a ação novamente. e você repete a ação: o console nunca a repete por você. Uma verificação valeria por cinco minutos. Se você ainda não tem autenticador, a caixa de diálogo oferece Configurar autenticador, e na configuração Usar um autenticador existente leva você de volta ao código.

Se você perder o autenticador

O console em produção não tem tela para remover ou substituir um autenticador, nem um campo para digitar um código de recuperação: o campo Código de verificação aceita só seis dígitos.
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Tente o backup do aplicativo

Se o seu aplicativo autenticador tem backup na nuvem ou funciona em outro dispositivo, restaure-o lá. A mesma conta continua gerando códigos válidos.
2

Escreva para o suporte

Se não conseguir um código, escreva para team@muveya.com a partir do e-mail da sua conta muveya. Não envie por e-mail sua senha, a chave de configuração nem os códigos de recuperação.
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Enquanto isso

Peça a quem administra sua equipe o que for urgente. Essa pessoa pode suspender seu vínculo se você achar que alguém pode estar com seu celular ou sua senha (veja Equipe).
Guarde seus códigos de recuperação mesmo assim, como a tela de configuração pede. Eles são a única cópia que o muveya mostrou a você.

O que pode dar errado

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Acesso com senha, com o Google e com código de verificação.

Equipe

Suspenda alguém cujo dispositivo possa estar comprometido.

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