> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://muveya.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Sedes > Crea, renombra, activa y desactiva las sedes de tu cuenta de clínica dental, y entiende qué depende de cada una. Una **sede** es un lugar operativo de tu cuenta de clínica dental: una sucursal, una consulta o cualquier lugar donde tu equipo usa insumos. Tu cuenta (la **Clínica dental** que eliges al iniciar sesión) puede tener muchas sedes. La API y las referencias técnicas llaman a la sede `clinic` y a la cuenta `tenant`; en la consola siempre verás **Sedes**. Casi todo lo operativo depende de una sede: * Las **bodegas express** pertenecen a exactamente una sede. Las bodegas centrales no pertenecen a ninguna y abastecen a todas. Consulta [Bodegas](/docs/es/locations/warehouses). * Los **boxes y áreas** (boxes de atención y otros lugares donde se usan insumos) pertenecen a una sede. Consulta [Boxes y áreas](/docs/es/locations/destinations). * Los **pedidos** se crean para una sede y se entregan en una de sus bodegas. Consulta [Crear y seguir pedidos](/docs/es/orders/create-and-track). * El **acceso a sedes** define en qué sedes trabaja cada integrante del equipo. Consulta [Equipo](/docs/es/account/team). ```mermaid theme={null} flowchart TD A["Cuenta de clínica dental"] --> L1["Sede: Clínica Norte"] A --> L2["Sede: Clínica Sur"] A --> C["Bodega central (abastece a todas las sedes)"] L1 --> E1["Bodega express"] L1 --> R1["Boxes y áreas"] L2 --> E2["Bodega express"] L2 --> R2["Boxes y áreas"] ``` ## Quién puede hacerlo | Acción | Quién | | - | - | | Abrir **Sedes** y el detalle de una sede | Todos los integrantes activos de la cuenta | | Crear una sede | Propietarios y administradores, o integrantes con `settings.manage` | | Renombrar una sede | Propietarios y administradores, o integrantes con `settings.manage` | | Activar o desactivar una sede | Propietarios y administradores, o integrantes con `settings.manage` | | Definir en qué sedes trabaja un integrante | Propietarios y administradores, o integrantes con `members.manage` (desde **Equipo**) | En **Equipo**, `settings.manage` aparece como **Gestionar configuración de la clínica**. Los propietarios y administradores lo tienen por su rol. Quien no lo tiene ve las mismas pantallas en modo de solo lectura: sin el botón **Nueva sede**, con el nombre como texto y sin botón para activar o desactivar. Consulta [Roles y permisos](/docs/es/account/roles-and-permissions). ## Dónde Navegación principal, **Sedes** (`console.muveya.com/clinics`). Al seleccionar el nombre de una sede se abre su detalle (`/clinics/` seguido del id de la sede). ## La lista de sedes La lista muestra todas las sedes de la cuenta, en el orden en que se crearon. | Columna | Qué muestra | | - | - | | **Nombre de la sede** | El nombre. Selecciónalo para abrir el detalle. | | **Estado** | **Activa** o **Inactiva**. | **Buscar sedes** filtra por nombre mientras escribes. No distingue mayúsculas, minúsculas ni tildes, así que `clinica norte` encuentra "Clínica Norte". Estados vacíos: * Sin sedes: **Todavía no hay sedes**. Quien administra ve **Crea la primera sede para vincular sus bodegas e insumos.**; el resto ve **Pide a quien administra tu clínica que agregue una sede.** * Una búsqueda sin resultados: **No hay coincidencias** y **Prueba con otra búsqueda.** Esta lista no se filtra por el acceso a sedes. Todos los integrantes ven todas las sedes aquí; el acceso a sedes acota pedidos, aprobaciones y entregas, no esta lista. ## Crear una sede En **Sedes**, selecciona **Nueva sede**. Se abre un diálogo con el título **Nueva sede**. Escribe el **Nombre de la sede**, por ejemplo `Clínica Norte`. Selecciona **Guardar sede**. El botón muestra **Guardando…** mientras se procesa. Al terminar, el diálogo se cierra y la sede aparece en la lista como **Activa**. Selecciona **Cancelar** para cerrar el diálogo sin crear nada. Mientras se guarda, el diálogo no se puede cerrar. ### Campos y reglas | Campo | Obligatorio | Reglas | | - | - | - | | **Nombre de la sede** | Sí | De 1 a 120 caracteres. Se quitan los espacios al inicio y al final. | * Una sede solo tiene nombre y estado. No hay campo de código ni de dirección. * No se verifica que los nombres sean únicos: dos sedes pueden llamarse igual. En todas las pantallas las sedes se eligen por nombre, así que dale a cada una un nombre distinto. * Una sede nueva siempre empieza como **Activa**. ### Primera configuración desde Inicio Cuando la cuenta todavía no tiene sedes, quien administra ve la tarjeta **Crea la primera sede** en **Para empezar a operar**, en **Inicio**. Abre el mismo diálogo **Nueva sede**. Al guardarla, se abre de inmediato el diálogo **Nueva bodega** con el nombre **Bodega principal** ya escrito: * **Tipo de bodega** empieza en **Central**. Una bodega central abastece a todas las sedes. * Si lo cambias a **Express**, la sede que acabas de crear ya está elegida en **Sede**, así que la bodega queda asociada a ella. Cerrar cualquiera de los dos diálogos termina el recorrido. Siempre puedes crear bodegas después desde [Bodegas](/docs/es/locations/warehouses). ## El detalle de la sede Abre una sede desde la lista. El encabezado muestra su nombre y **Administra esta sede y su disponibilidad.** Selecciona **Volver a sedes** para regresar. El detalle tiene tres partes: 1. **Nombre.** Quien administra ve el campo editable **Nombre de la sede** con **Guardar cambios**. El resto ve el nombre como texto. 2. **Estado.** Un título como **Estado: Activa** y, para quien administra, el botón **Desactivar sede** o **Activar sede**. 3. **Boxes y áreas.** Los boxes de atención y las áreas de la sede, con su control de stock y su punto de stock. Consulta [Boxes y áreas](/docs/es/locations/destinations). El detalle no muestra las bodegas de la sede. Para verlas, abre **Bodegas**: la columna **Sede** indica a qué sede pertenece cada bodega express. ## Renombrar una sede En **Sedes**, selecciona el nombre de la sede. Edita **Nombre de la sede**. Rigen las mismas reglas: obligatorio y con 120 caracteres como máximo. Selecciona **Guardar cambios**. Al terminar, aparece **Cambios guardados** bajo el botón. Los registros apuntan a la sede, no a su nombre, así que las pantallas de la consola que la nombran (pedidos, bodegas, boxes y áreas, acceso del equipo) muestran el nombre nuevo, también para lo registrado antes del cambio. ## Estados | Estado | Etiqueta | Significado | | - | - | - | | `active` | **Activa** | La sede puede recibir pedidos nuevos y bodegas express nuevas. | | `inactive` | **Inactiva** | La sede se conserva con todo su historial, pero ya no se ofrece para trabajo nuevo. | Para cambiarlo, abre la sede y selecciona **Desactivar sede** o **Activar sede**. El cambio se aplica de inmediato y se puede revertir en cualquier momento. No hay paso de confirmación ni forma de eliminar una sede. ### Qué hace desactivar una sede | Ámbito | Efecto | | - | - | | Pedidos nuevos | La sede deja de ofrecerse en **Clínica** al crear un pedido. Si una pantalla desactualizada la envía de todos modos, el pedido se rechaza con **Esa clínica no está activa.** | | Pedidos ya creados | No cambia nada. Siguen su curso de aprobación y entrega. | | Bodegas express nuevas | La sede deja de ofrecerse en **Sede** al crear una bodega express. | | Sus bodegas existentes | No cambia nada. Conservan su propio estado y sus existencias. Desactívalas por separado desde **Bodegas** si hace falta. | | Sus boxes y áreas | No cambia nada. Siguen activos y se pueden elegir cuando salen existencias de una caja. Desactívalos por separado en el detalle de la sede. | | Acceso del equipo | Los integrantes conservan su acceso a sedes. La sede sigue apareciendo, marcada como inactiva, al administrar el acceso en **Equipo**. | | Historial y reportes | Todo lo registrado para la sede sigue visible y conserva su nombre. | Al activar la sede otra vez, vuelve a estar disponible para pedidos nuevos y bodegas express nuevas. ## Qué registra el sistema * Crear una sede guarda su nombre y el estado `active` en tu cuenta. Renombrarla o cambiar su estado actualiza ese mismo registro. * Estos cambios no son movimientos de existencias y nunca tocan el registro de movimientos. * muveya no escribe un registro de auditoría aparte al crear, renombrar o cambiar el estado de una sede. * Las sedes nunca se eliminan, así que cada pedido y registro que menciona una sigue mostrando su nombre. ## Acceso a sedes del equipo Cada integrante tiene **Acceso a sedes**: **Todas las sedes de esta cuenta** (incluye las que se creen después), **Sedes seleccionadas** o **Ninguna sede**. Define de qué sedes ve pedidos, aprobaciones y entregas, y para qué sedes puede crear pedidos. Con **Ninguna sede** no ve nada de eso. El acceso se administra desde **Equipo**; consulta [Equipo](/docs/es/account/team). Si el acceso de un integrante enumera sedes específicas, las sedes que crees después no se agregan solas. Abre al integrante en **Equipo** y agrega la sede nueva. ## Desde la API y MCP * La API pública lista las sedes con `GET /v1/clinics` (scope `clinics:read`). Cada elemento trae `clinicId`, `name` y `status`. La API no puede crear ni modificar sedes. Consulta [Scopes](/docs/es/api-reference/scopes). * La herramienta MCP `clinics.list` lista sedes y bodegas con sus ids, nombres y estados. Consulta [Herramientas MCP](/docs/es/mcp/tools). ## Qué puede salir mal | Mensaje | Por qué | Qué hacer | | - | - | - | | **Ingresa un valor.** | **Nombre de la sede** está vacío o solo tiene espacios. | Escribe un nombre. | | **Este valor es demasiado largo.** | El nombre tiene más de 120 caracteres. | Acórtalo. | | **Tu cuenta no tiene permiso para esta acción.** | No eres propietario ni administrador y no tienes `settings.manage` (`tenants.insufficient_role`). | Pide el cambio a un propietario o administrador, o que te otorgue **Gestionar configuración de la clínica**. | | **Este registro no está disponible en la cuenta de clínica dental activa.** | La sede no existe en la cuenta en la que estás trabajando (`clinics.not_found`), por ejemplo un enlace copiado de otra cuenta. | Revisa qué **Clínica dental** está elegida en la consola y abre la sede desde la lista. | | **Revisa los datos ingresados antes de volver a intentar.** | La solicitud no era válida (`common.invalid_request`), por ejemplo un enlace a una sede que está incompleto. | Vuelve a **Sedes** y abre la sede desde la lista. | | **La cuenta de clínica dental activa cambió. Recarga la página antes de volver a intentar.** | Cambiaste de cuenta en otra pestaña con esta pantalla abierta (`tenants.context_changed`). | Recarga la página y revisa la cuenta antes de reintentar. | | **No pudimos confirmar la operación. Revisa tu conexión y la lista antes de volver a intentar.** | La conexión se cortó antes de que muveya respondiera. | Revisa la lista: el cambio puede estar guardado. Reintenta solo si no lo está. | | **No pudimos completar la solicitud. Intenta nuevamente.** | Cualquier otra falla. | Selecciona **Reintentar** o repite la acción. Si sigue fallando, escribe a [team@muveya.com](mailto:team@muveya.com). | | **Esa clínica no está activa.** | Se envió un pedido para una sede inactiva o fuera de tu acceso a sedes (`orders.clinic_unavailable`). | Activa la sede, elige otra o pide acceso a un administrador. | Si la lista o el detalle no cargan, el error aparece junto a un botón **Reintentar**. ## Páginas relacionadas Bodegas centrales y express, y cómo las usan los pedidos y el inventario. Dónde se usan los insumos dentro de una sede. Da a cada integrante acceso a las sedes y bodegas correctas. Pide insumos para una sede. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.