> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://muveya.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cajas y etiquetas > Encuentra una caja por su código, revisa sus datos e historial, imprime su etiqueta, separa parte de ella y sácala de uso La caja es la unidad que muveya sigue: un contenedor de un solo insumo, con un código impreso. Esta página explica cómo encontrar una caja, todo lo que muestra su pantalla, cómo imprimir y reimprimir su etiqueta, cómo separar parte de ella en un contenedor nuevo y cómo sacarla de uso. ## Encontrar una caja ### Escanear o escribir su código **Quién puede hacerlo:** los miembros con `inventory.read` y acceso a la bodega de la caja. **Dónde:** **Inventario** y luego **Escanear un código** en la parte superior de la pantalla **Existencias**, o `console.muveya.com/inventory/scan`. La pantalla se titula **Escanear**: "Lee una etiqueta o escribe el código." El campo **Código de caja** queda activo al abrir la pantalla, así que un lector de códigos de barras escribe directamente en él. También puedes escribir el código a mano. Presiona **Buscar** (un lector que envía Enter lo hace por ti). Mientras busca verás **Buscando…**. Si el código existe en tus bodegas, se abre la pantalla de la caja. El código debe coincidir exactamente con la etiqueta; los espacios al inicio y al final no importan. Si no encuentra nada, la pantalla dice **No encontramos esa caja.** El mismo mensaje aparece cuando la caja está en una bodega fuera de tu acceso o cuando no tienes `inventory.read`: muveya nunca revela si un código existe en una bodega que no puedes ver. ### Otras formas de abrir una caja * Desde la lista **Existencias**, selecciona el nombre del insumo en una fila. * Desde [Retiro de lote](/docs/es/inventory/lot-recall), selecciona el código de una caja. * Desde la confirmación después de recibir (consulta [Recibir existencias](/docs/es/inventory/receive)) o de separar, selecciona **Abrir la caja** o **Abrir**. * Desde los enlaces **Separada de** y **Separada en** de otra caja. ## La pantalla de la caja La ruta es `/inventory/boxes/:boxId`. El título es el código de la caja y la línea de abajo es su estado (por ejemplo **Activa** o **Agotada**). **Volver a existencias** regresa a la lista. Mientras carga verás **Cargando caja…**. ### Datos | Campo | Qué muestra | | - | - | | **Insumo** | Nombre y SKU. | | **Bodega** | Dónde está la caja ahora. | | **En mano** | Las unidades de la caja, con la unidad, por ejemplo `80 × Unidad`. | | **Recibida como** | Solo en cajas recibidas como presentación: la cantidad, el nombre de la presentación y la versión que se recibió, por ejemplo `3 × Caja de 100 (versión 2)`. Si esa presentación ya no se puede leer: `3 × presentación no disponible (versión 2)`. | Si la unidad guardada de la caja no se puede confirmar, la pantalla agrega **La unidad de esta caja requiere revisión. Sus cantidades se muestran sin unidad hasta que alguien la revise.** La pantalla de la caja no muestra el lote, la fecha de vencimiento ni los números de serie. El lote y la fecha de vencimiento se ven en la vista previa de la etiqueta (más abajo). Los números de serie no se muestran en ninguna parte de la consola; los devuelve `GET /v1/inventory/boxes/{boxId}` en la API pública (consulta [API para desarrolladores](/docs/es/api-reference/introduction)). ### Contenedores separados Cuando una caja se separó de otra, o se separaron otros contenedores de ella, la pantalla muestra: | Etiqueta | Qué muestra | | - | - | | **Separada de** | El código de la caja original, como enlace. | | **Separada en** | Cada contenedor separado de esta caja: su código (un enlace), la cantidad con la que empezó y su estado actual (por ejemplo `20 · Activa`), e **Imprimir la etiqueta de** seguido de su código. Se muestran hasta 50 contenedores, del más antiguo al más reciente. | Una caja relacionada que está en una bodega fuera de tu acceso no se nombra. ### Movimientos La tabla **Movimientos** muestra todo el registro de la caja, del más antiguo al más reciente. Si no hay movimientos, dice **Todavía no hay movimientos.** | Columna | Qué muestra | | - | - | | **Tipo** | El movimiento, por ejemplo **Recibido**, **Consumido**, **Entrada por traslado** o **Separación (salida)**. Una salida entregada a un box o área muestra **Entregado**. Revisa todos los tipos en [Resumen del inventario](/docs/es/inventory/overview). | | **Cambio** | El cambio con signo en lo que hay en mano, con la unidad, por ejemplo `+300 × Unidad` o `−5 × Unidad`. Los traslados, las reservas, las tomas para pedido y los cambios de estado muestran `0`. | | **Dónde** | El box o área de una salida; en los demás casos, la bodega a la que entró o de la que salió la caja. | | **Propósito** | En las salidas: **Procedimiento**, **Limpieza**, **Administrativo** u **Otro**. | | **Responsable** | En las salidas: el profesional indicado como responsable. | | **Registrado por** | Quién registró el movimiento. Alguien que ya no está en el equipo, o un paso automático como la asignación de un pedido, aparece como **Fuera del equipo**. | | **Cuándo** | Fecha y hora en que ocurrió el movimiento. | Una columna sin valor para ese movimiento muestra un guion. Las referencias de atención nunca aparecen en esta tabla; revisa [Registrar consumo y trasladar cajas](/docs/es/inventory/use-and-moves). ## Imprimir o reimprimir una etiqueta La sección **Etiqueta** está en todas las pantallas de caja: "Imprímela y pégala en el contenedor para que un escáner encuentre esta caja." Selecciona **Ver la etiqueta de BX-7K3QM9**. Los enlaces **Imprimir la etiqueta de** que aparecen después de una recepción o una separación abren la caja con la etiqueta ya visible. La etiqueta muestra el código como código de barras Code 128, el código en texto debajo, el nombre y SKU del insumo, cómo se recibió la caja (por ejemplo `3 × Caja de 100`) y, cuando la caja los tiene, **Lote** y **Vence** con la fecha. Presiona **Imprimir etiqueta**. Se abre el diálogo de impresión del navegador y la página imprime solo la etiqueta, en negro sobre blanco, de 62 mm de ancho, en la esquina superior izquierda de la hoja. Puedes reimprimir una etiqueta todas las veces que necesites; imprimir no registra nada. Un código con caracteres distintos de letras simples, dígitos y símbolos comunes se imprime solo como texto, sin código de barras. ## Acciones sobre una caja activa Los formularios siguientes aparecen solo mientras la caja está **Activa**, y cada uno solo para quienes tienen su permiso. Cuando la caja está en cualquier otro estado, la pantalla dice **Esta caja está cerrada y no admite más movimientos.** | Sección | Permiso | Guía | | - | - | - | | Cantidad, box o área y **Consumir** | `inventory.consume` | [Registrar consumo y trasladar cajas](/docs/es/inventory/use-and-moves) | | **Bodega de destino** y **Trasladar** | `inventory.transfer` | [Registrar consumo y trasladar cajas](/docs/es/inventory/use-and-moves) | | **Separar parte de esta caja** | `inventory.transfer` | Más abajo | | **Corregir esta caja** y **Contar este insumo aquí** | `inventory.adjust` | [Correcciones](/docs/es/inventory/corrections), [Conteos](/docs/es/inventory/counts) | | **Sacar la caja de uso** | `inventory.adjust` | Más abajo | `inventory.adjust` incluye `inventory.consume` e `inventory.transfer`. ## Separar parte de una caja Separar saca algunas unidades de una caja a un contenedor nuevo y etiquetado en la misma bodega, por ejemplo para llevar 20 guantes a un box mientras el resto de la caja sigue en el estante. **Quién puede hacerlo:** `inventory.transfer` (**Trasladar cajas entre bodegas**) o `inventory.adjust`, con acceso a la bodega de la caja. **Dónde:** la pantalla de la caja, sección **Separar parte de esta caja**: "Saca algunas unidades a un contenedor nuevo. Conserva el lote y el vencimiento de esta caja." Escribe las unidades en **Cantidad a separar**. La ayuda indica el máximo, por ejemplo **Hasta 12 unidades libres.** Escribe el código que anotarás en el contenedor nuevo en **Etiqueta del contenedor nuevo (opcional)**, o déjalo vacío: "Si la dejas vacía, se sugiere una." Presiona **Separar**. La pantalla confirma, por ejemplo, **Se separaron 20 en BX-7K3QM9-F1. Escribe este código en el contenedor nuevo.**, muestra el código en su propia línea y ofrece **Abrir BX-7K3QM9-F1** e **Imprimir la etiqueta de BX-7K3QM9-F1**. ### Reglas * La cantidad es un número entero desde 1 hasta el menor valor entre las unidades disponibles de la caja y lo que tiene en mano menos uno. Siempre queda al menos una unidad en la caja: para llevarse todo, traslada la caja completa. * Solo se pueden separar unidades libres, nunca unidades reservadas para pedidos. Si no hay nada libre, la sección dice **Esta caja no tiene unidades libres para separar.** * La caja debe estar **Activa**, sin haber pasado su fecha de vencimiento, sin control de números de serie y con una unidad confirmada. * Una etiqueta escrita tiene hasta 64 caracteres, sin los espacios al inicio y al final, y debe ser única en tu clínica dental. Si no escribes una, muveya usa el código original seguido de `-F` y un número: `BX-7K3QM9-F1`, luego `BX-7K3QM9-F2`, y salta los códigos que ya están en uso. * El contenedor nuevo queda en estado **Activa**, en la misma bodega, con el mismo insumo, lote, fecha de vencimiento, fecha de recepción y unidad. No queda asociado a una presentación: su cantidad está en unidades base. No lleva ninguna reserva. ### Qué registra el sistema * Un movimiento `split_out` (**Separación (salida)**) en la caja original, que resta la cantidad. * Una caja nueva vinculada a la original. * Un movimiento `split_in` (**Separación (entrada)**) en la caja nueva, que suma la misma cantidad. Ambos movimientos comparten una misma identidad de separación, y el total en mano del insumo no cambia. Presionar de nuevo o reintentar después de perder la respuesta nunca separa dos veces: responde **Ya estaba registrado.** Durante la preparación de un pedido (consulta [Preparar y despachar un pedido](/docs/es/deliveries/picking)), muveya puede separar una caja por su cuenta para que un pedido salga exactamente con las unidades reservadas para él. Esas separaciones aparecen en el mismo historial. ### Qué puede salir mal | Mensaje | Qué hacer | | - | - | | **Ingresa un número entero de 1 a 12.** | Escribe un número entero dentro del rango indicado. | | **Usa como máximo 64 caracteres.** | Acorta la etiqueta. | | **Esa etiqueta ya está en otra caja. Escribe una distinta.** | Escribe otra etiqueta o déjala vacía. | | **No puedes separar todo lo que tiene la caja. Para moverla completa, trasládala.** | Separa menos o traslada la caja. | | **Solo se pueden separar unidades libres: el resto está reservado para pedidos.** | Separa menos unidades. | | **Esta caja registra números de serie y todavía no se puede separar.** | Las cajas con números de serie todavía no se pueden separar. | | **La unidad de esta caja no está verificada, así que no se puede separar. Revisa primero la unidad del insumo.** | Pide a quien administra el catálogo que confirme la unidad del insumo. Consulta [Insumos del catálogo](/docs/es/catalog/items). | | **Esta caja está vencida y no se puede separar.** | Ya pasó su fecha de vencimiento. Saca la caja de uso. | | **Esta caja ya no se puede separar en su estado actual.** | La caja ya no está activa. Recarga la página. | ## Sacar una caja de uso **Quién puede hacerlo:** `inventory.adjust` (**Ajustar y contar stock**), con acceso a la bodega de la caja. **Dónde:** la última sección de la pantalla de la caja, **Sacar la caja de uso**: "La cuarentena la aparta para revisarla; las cajas vencidas y descartadas salen de las existencias utilizables. Su historial se conserva." Solo aparece mientras la caja está **Activa**. En **Qué pasa con ella** (**Elegir…**), elige **Cuarentena**, **Marcar como vencida** o **Descartar**. Si presionas **Continuar** sin elegir, verás **Elige qué pasa con la caja.** En **Por qué**, elige **Dañada**, **Vencida**, **Contaminada**, **Retirada por el proveedor** u **Otro**. Presiona **Continuar**. Un diálogo pregunta, por ejemplo, **Cuarentena: ¿caja BX-7K3QM9?** con el texto "La caja deja de recibir movimientos. No se puede deshacer desde la Consola." Presiona **Sí, hacerlo**, o **Mantener la caja activa** para cancelar. La pantalla dice **La caja BX-7K3QM9 ahora está: En cuarentena.** Una solicitud repetida dice **Esto ya estaba registrado.** | Opción | Nuevo estado | Movimiento | | - | - | - | | **Cuarentena** | **En cuarentena** | `quarantine` | | **Marcar como vencida** | **Vencida** | `expire` | | **Descartar** | **Dada de baja** | `dispose` | ### Qué registra el sistema Un movimiento del tipo elegido, con un cambio de `0`, el motivo que elegiste y tu nombre como quien lo registró, junto con el nuevo estado de la caja, en un solo paso. El historial y lo que hay en mano quedan como estaban, pero la caja sale de las existencias utilizables: ya no se puede consumir, trasladar, separar, corregir ni reservar para pedidos. ### Reglas y límites * La consola ofrece esto solo para cajas en estado **Activa**. muveya también acepta descartar una caja que ya está en cuarentena o vencida, pero todavía no hay un botón para eso; escribe a [team@muveya.com](mailto:team@muveya.com) si necesitas registrarlo. * No existe una acción para devolver una caja a **Activa**. * Para sacar de uso todas las cajas de un lote a la vez, usa [Retiro de lote](/docs/es/inventory/lot-recall). * Es una acción marcada como sensible. En la versión actual el segundo factor es opcional y no la bloquea; revisa [Seguridad de la cuenta](/docs/es/account/security). ### Qué puede salir mal | Mensaje | Causa | Qué hacer | | - | - | - | | **El registro cambió o ya existe. Revísalo antes de volver a intentar.** | La caja dejó de estar activa mientras tanto. | Recarga la caja. | | **Este registro no está disponible en la cuenta de clínica dental activa.** | La caja ya no está en una bodega a la que tengas acceso. | Revisa su ubicación con alguien que pueda verla. | | **Tu cuenta no tiene permiso para esta acción.** | No tienes `inventory.adjust`. | Pide ayuda a un administrador. | ## Páginas relacionadas Consume desde una caja o trasládala. Corrige la cantidad registrada de una caja. Retén todas las cajas de un lote. Cómo se toman y separan las cajas para los pedidos. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.